Je hebt een, al zeg je het zelf, uitstekend artikel geschreven, alle belangrijke punten behandeld, en nu moet je alleen nog een conclusie schrijven.

Dat voelt toch elke keer weer als een moetje. Denk je dat je bijna klaar bent, moet je die ellendige conclusie nog.

En dus kies je vaak voor een van de volgende shortcuts:

• Je doet wat je op school hebt geleerd en herhaalt de belangrijke punten uit je artikel in je conclusie
• Je laat de conclusie helemaal weg en laat je artikel als een nachtkaars uitgaan
• Je eindigt je artikel met een vraag over het onderwerp: “Wat vind jij van [onderwerp]? Laat het me weten in de comments!”

Herkenbaar? Je bent niet de enige. Veel contentmanagers worstelen met de conclusie. Terwijl dit je laatste kans is om indruk te maken op je lezer en hem aan te zetten tot actie.

Als contentmanager bij Buzzlytics vond ook ik het schrijven van conclusies een frustrerende aangelegenheid voordat ik bij Buzzlytics aan de slag ging. Maar sinds ik de PEP-methode gebruik voor de inleiding en de 4 R’s-methode voor de conclusie, gaan beide onderdelen me een stuk gemakkelijker af. En omdat het beide formules zijn, kun je ze ook nog eens heel goed met ChatGPT of Claude schrijven, waardoor je in minder tijd betere inleidingen en conclusies schrijft. In ons marketing- en salesprogramma leren we je hoe!

In dit artikel leer je waarom een effectieve conclusie zo belangrijk is en hoe je er eentje maakt met behulp van de 4 R’s-methode. Ik geef je praktijkvoorbeelden van goede conclusies en tips om veelgemaakte fouten te vermijden. Na het lezen van dit artikel weet je precies hoe je snel een effectieve conclusie schrijft die je lezers aanzet tot actie, in plaats van dat je artikel als een nachtkaars uitgaat.

Je conclusie is een uitgelezen kans om je kernboodschap te verankeren in het geheugen van je lezer.

Een goede conclusie is geen moetje aan het einde van je artikel. Het is een strategisch onderdeel dat je boodschap versterkt en je lezers in beweging brengt.

Je lezers onthouden namelijk vooral het begin en het einde van je artikel (het zogenaamde primacy-recency effect). Je conclusie is dus een uitgelezen kans om je kernboodschap te verankeren in het geheugen van je lezer.

Denk aan je eigen leeservaring. Bij hoeveel artikelen ben je na het lezen daadwerkelijk in actie gekomen? Grote kans dat dit alleen gebeurde bij artikelen met een doordachte conclusie die je het laatste zetje gaf.

Gelukkig hoef je niet elke keer het wiel opnieuw uit te vinden. Bij Buzzlytics gebruiken we de 4 R’s-methode om snel en effectief sterke conclusies te schrijven. Deze formule bestaat uit vier componenten die je in vrijwel elke volgorde kunt toepassen (hoewel de laatste vaak het beste werkt aan het eind):

Resolution draait om het afronden van datgene waarover je lezer iets kwam leren. Je helpt de lezer als het ware een strik te binden om het pakketje aan informatie dat je hebt aangeboden. Je kunt dit ook zien als geruststelling.

Bij een vergelijkingsartikel kan resolution bijvoorbeeld neerkomen op het helpen nemen van een beslissing. Het doel is dat je de lezer een gevoel van afronding geeft over wat hij zojuist heeft gelezen. Een paar zinnen volstaan meestal.

Voorbeeld: “Door de vier stappen uit dit artikel te volgen, kun je je e-mailmarketing transformeren van een generieke benadering naar een persoonlijke conversatie met je klanten.”

Bij deze stap herinner je de lezer aan het overkoepelende probleem dat hij probeert op te lossen. Gebruik deze gelegenheid om het kernprobleem nog eens te benadrukken, zodat de lezer eraan herinnerd wordt welke inzichten hij uit je artikel wil meenemen.

Het verschil met een simpele samenvatting is dat je je hier specifiek richt op het probleem of de uitdaging, niet op de inhoud van je artikel.

Voorbeeld: “De meeste bedrijven worstelen met het creëren van e-mailcampagnes die daadwerkelijk worden geopend en gelezen, waardoor waardevolle kansen om klanten te bereiken verloren gaan.”

Dit is een herinnering aan wie jij bent en hoe je mensen in vergelijkbare posities hebt geholpen. Herinner je lezer aan wie het artikel heeft geschreven en dat je er bent om te helpen.

Dit klinkt misschien verkoopgericht, maar dat hoeft het niet te zijn. Het gaat erom dat je je expertise subtiel benadrukt en laat zien dat je niet zomaar wat beweert, maar daadwerkelijk weet waarover je praat.

Voorbeeld: “Bij [naam bedrijf] hebben we honderden bedrijven geholpen hun e-mailrespons te verbeteren door deze persoonlijke aanpak, waardoor ze een sterkere band met hun klanten opbouwden.”

Eindig met een relevante vervolgstap die meestal direct verbonden is met de ‘remind’-stap. Als je kunt laten zien hoe een vervolgstap het overkoepelende probleem helpt oplossen, is de kans groter dat je lezer deze actie ook daadwerkelijk onderneemt.

Het verschil met generieke aanbevelingen zoals “Wil je meer weten? Klik dan hier” is dat je specifiek aangeeft hoe de vervolgstap het probleem van de lezer adresseert.

Voorbeeld: “Worstel je nog steeds met lage openingspercentages van je e-mails? In ons volgende artikel laten we zien hoe je met A/B-testing binnen een week je open rates kunt verdubbelen.”

Tijd om te kijken hoe deze methode er in de praktijk uitziet. Hieronder analyseer ik twee voorbeelden van conclusies die de 4 R’s effectief toepassen.

Hieronder zie je een voorbeeld van de 4 R’s in actie in een conclusie van onze klant Starcode.

Resolution

“Het verhogen van de kwaliteit van je artikelnummering hoeft niet ingewikkeld of tijdrovend te zijn. Met een duidelijk plan en de juiste aanpak kun je snel resultaten boeken die direct bijdragen aan een efficiënter en winstgevender bedrijf.”

De eerste alinea biedt een oplossing voor het probleem dat het artikel beoogt op te lossen. Er wordt duidelijk gemaakt dat het verhogen van de kwaliteit van artikelnummering eenvoudig kan zijn, mits er een goed plan en de juiste aanpak worden gevolgd. Het geeft de lezer een gevoel van duidelijkheid over wat hij heeft geleerd: verbetering is mogelijk en kan snel worden behaald.

Remind

“Door het juiste artikelbeheer te implementeren, voorkom je niet alleen kostbare zoektijd en dubbele voorraad, maar zorg je er ook voor dat je veel beter kunt communiceren tussen afdelingen. Je vermindert fouten in je processen en bent uiteindelijk sneller in staat om je klanten te voorzien van wat ze nodig hebben.”

De tweede alinea herinnert de lezer aan het probleem waar het artikel over gaat en waarom artikelnummering belangrijk is. Het benadrukt de voordelen van goed artikelbeheer, zoals het voorkomen van kostbare zoektijd, dubbele voorraad en het verbeteren van de communicatie tussen afdelingen. Het doet de lezer terugdenken aan de kernpunten die het artikel probeert te adresseren.

Reintroduction

“Bij Starcode helpen wij dagelijks MKB maakbedrijven om hun artikelbeheer te optimaliseren en zien we keer op keer hoeveel tijd en geld dit bespaart. Onze ERP-software is specifiek ontwikkeld om het artikelbeheer in maakbedrijven te stroomlijnen, zodat jij je kunt focussen op je kernactiviteiten: het produceren van kwalitatief hoogwaardige producten.”

In de derde alinea wordt auteur van het artikel opnieuw geïntroduceerd: Starcode. Dit gedeelte legt uit waarom Starcode geschikt is om te helpen, door te benadrukken dat ze dagelijks MKB-maakbedrijven ondersteunen en dat hun ERP-software specifiek is ontwikkeld om artikelbeheer te optimaliseren. Dit geeft de lezer vertrouwen in de expertise van het bedrijf en waarom zij in staat zijn om het probleem van artikelnummering op te lossen.

Relevant next steps

“Wil je meer weten over hoe een effectieve artikelnummering jouw maakbedrijf kan helpen groeien? In dit artikel lees je 5 redenen waarom artikelnummering vaak fout gaat en hoe je dit oplost.”

De vierde alinea, tot slot, biedt de volgende stappen voor de lezer. Ze worden aangemoedigd om verder te leren door een artikel te lezen over de vijf redenen waarom artikelnummering vaak misgaat en hoe dit kan worden opgelost. Dit maakt het voor de lezer duidelijk wat ze daarna kunnen doen om het probleem verder aan te pakken.

Resolution

“Marketing en sales in eigen huis halen kan een uitstekende strategische zet zijn, maar alleen als je je bewust bent van de valkuilen die op de loer liggen. Van het onderschatten van de benodigde tijd tot het missen van een objectieve blik, elke valkuil kan het verschil maken tussen succes en teleurstelling.”

De eerste alinea biedt een duidelijke oplossing: het benadrukt dat het in huis halen van marketing en sales mogelijk een goede zet is, maar dat je je bewust moet zijn van de valkuilen die kunnen optreden. Dit maakt duidelijk wat er geleerd is en waarschuwt de lezer voor mogelijke problemen.

Remind

“Als je deze stap wilt zetten, is het cruciaal om verder te kijken dan alleen kostenbesparingen of meer controle. Je zult tijd moeten investeren, de juiste expertise moeten ontwikkelen en een cultuur van consistentie moeten creëren. Daarnaast moet je zorgen voor objectieve feedback, de juiste metrics en een doordachte toolset.”

De tweede alinea herinnert de lezer aan het probleem dat besproken is: het in huis halen van marketing en sales brengt meer uitdagingen met zich mee dan enkel kostenbesparing of controle. Het benadrukt de noodzaak van investering in tijd, expertise en het creëren van een cultuur die gericht is op succes. Dit doet de lezer herinneren aan de bredere implicaties van hun beslissing.

Reintroduction

“Bij Buzzlytics hebben we al veel bedrijven geholpen om deze transitie succesvol te maken. We zien keer op keer dat bedrijven die zich bewust zijn van deze valkuilen en ze proactief aanpakken, veel betere resultaten behalen dan bedrijven die denken het wel even zelf te kunnen doen.”

In de derde alinea wordt Buzzlytics opnieuw geïntroduceerd als expert die ervaring heeft met het helpen van bedrijven om deze transitie succesvol te maken. Dit herinnert de lezer eraan dat Buzzlytics de juiste kennis en ervaring heeft om de lezer bij te staan in deze complexe stap.

Relevant next steps

“Want onthoud: als je blijft doen wat je deed, krijg je wat je kreeg. Zelfs de beste sporters hebben een coach. Wil je die volgende stap maken en betere resultaten behalen met je marketing en sales? Plan dan een gesprek in met mij of een van mijn collega’s om te bespreken hoe wij je kunnen helpen deze valkuilen te vermijden.”

Deze alinea biedt de volgende stappen voor de lezer: de vraag om contact op te nemen voor een gesprek met Buzzlytics. Dit is een duidelijke oproep tot actie, waarbij de lezer wordt aangemoedigd om verdere stappen te ondernemen en de hulp van Buzzlytics in te schakelen om de valkuilen te vermijden en betere resultaten te behalen.

De 4 R’s zijn een flexibel framework dat je naar eigen inzicht kunt aanpassen. Hier zijn enkele tips om deze methode flexibel te passen.

De vier componenten kunnen in vrijwel elke volgorde worden toegepast, hoewel de relevante vervolgstap meestal het beste werkt aan het einde. Experimenteer met verschillende volgordes om te zien wat het beste werkt voor jouw specifieke artikel.

Vermijd algemene suggesties zoals “Als je meer wilt weten, lees dan dit”. Formuleer in plaats daarvan specifieke, actiegerichte stappen die direct aansluiten bij het probleem van je lezer, zoals: “Als je nog steeds worstelt met X, zal dit volgende artikel je helpen bij het kiezen van de oplossing die je het eerst moet proberen”.

Zorg ervoor dat de 4 R’s naadloos in je artikel passen. Ondanks de formule-achtige structuur mag het niet voelen als een formule, maar moet het overkomen als een natuurlijke afsluiting die de lezer helpt het geleerde toe te passen.

Artikelen met een sterke conclusie volgens de 4 R’s-methode leiden tot meer interactie, langere leestijd en – het belangrijkste – meer actie van lezers.

Het schrijven van een krachtige conclusie hoeft geen uitdaging meer te zijn als je gebruikmaakt van de 4 R’s methode. Met Resolution, Remind, Reintroduction en een Relevant Next Step heb je alle ingrediënten in handen om je lezers te inspireren en tot actie aan te zetten, in plaats van je artikel als een nachtkaars uit te laten gaan.

Veel contentmanagers worstelen met hun conclusies omdat ze niet weten welke elementen een sterke afsluiting maken. Ze herhalen simpelweg wat al gezegd is of eindigen met een nietszeggende frase. Door de 4 R’s-structuur toe te passen, kun je dit probleem voorgoed oplossen en zorg je ervoor dat je conclusie net zo impactvol is als de rest van je content.

Bij Buzzlytics hebben we gezien hoe deze methode contentmanagers heeft geholpen om sneller betere conclusies te schrijven. Waar ze vroeger veel tijd kwijt waren aan het bedenken van een goede afsluiting, hebben ze nu een bewezen formule die elke keer werkt. En de resultaten liegen er niet om: artikelen met een sterke conclusie volgens de 4 R’s-methode leiden tot meer interactie, langere leestijd en – het belangrijkste – meer actie van lezers.

Ben je klaar om je eigen conclusies naar een hoger niveau te tillen? Begin dan vandaag nog met het toepassen van de 4 R’s in je eerstvolgende artikel. En als je toch bezig bent, neem dan meteen de inleiding mee. In dit artikel lees je alles over hoe je een bewezen effectieve inleiding schrijft.