[Selling 7] Hoe maak je een product of service fit video die sales genereert?

Sta je op het punt om je eerste product of service fit video te maken en vind je het een beetje spannend? Je bent niet alleen – voor veel videografen in ons marketing- en salesprogramma zijn de Selling 7-video’s, waaronder de product of service fit video, nieuw en ze hebben dus dezelfde vragen die jij ongetwijfeld ook hebt:
- Wat is een product of service video fit eigenlijk?
- Hoe lang mag zo’n video zijn?
- Hoe is zo’n video opgebouwd?
- Op welke valkuilen moet je bedacht zijn?
- En: zijn er goede voorbeelden waar je van kunt leren?
Als headcoach bij Buzzlytics ken ik deze vragen maar al te goed. Niet alleen heb ik als CMO bij een SaaS-bedrijf zelf meerdere product of service fit video’s gemaakt met mijn team, in mijn huidige rol begeleid ik dagelijks videografen bij het maken van hun eerste product of service fit video. Ik heb dus aan beide kanten van de camera gestaan en weet precies waar je tegenaan kunt lopen.
In dit artikel laat ik je zien wat een product of service fit video precies is, welke essentiële elementen erin thuishoren, en welke veelgemaakte fouten je kunt vermijden. Daarnaast deel ik vier inspirerende voorbeelden die laten zien hoe verschillende bedrijven dit type video succesvol hebben ingezet. Na het lezen van dit artikel weet je precies hoe je een effectieve product of service fit video maakt die niet alleen informeert, maar ook daadwerkelijk sales genereert.
Een product of service fit video geeft potentiële kopers in een paar minuten inzicht in jouw aanbod.
Wat is een product of service fit video?
Allereerst: wat is een product of service fit video?
Een product of service fit video is een beknopte, 3-5 minuten durende uitleg die potentiële kopers snel inzicht geeft in jouw aanbod.
Het doel is simpel: potentiële kopers laten zien wat je te bieden hebt, zodat ze kunnen begrijpen hoe jouw product of dienst voor hen zou kunnen werken – of juist niet.
Om dit te bereiken, beantwoordt een goede product of service fit video deze drie vragen:
- Wat is het product of de dienst?
- Voor wie is dit product/dienst wel en niet geschikt?
- Wat is de prijsrange van dit product/dienst?
Laten we deze vragen eens nader bekijken.
De belangrijkste ingrediënten van een effectieve product of service fit video
Ingrediënt 1: Wat is het product of de dienst?
Een goede product of service fit video gaat verder dan het opsommen van eigenschappen van producten of diensten. Ze informeren, boeien en bouwen vertrouwen op en laten zo een blijvende indruk achter.
Voor producten betekent dit dat je laat zien hoe ze werken, features benadrukt en technische specificaties op een heldere, makkelijk te begrijpen manier presenteert. Laat bijvoorbeeld zien hoe het product wordt gebruikt in voor je doelgroep herkenbare situaties.
Met een goede product of service fit video kun je een blijvende indruk achterlaten bij potentiële klanten.
Bij diensten kun je nog een stap verder gaan door beelden te tonen van je team in actie, of dat nu het uitvoeren van een taak is of interactie met klanten. Leg de focus op mogelijke resultaten en versterk je video met beelden van tevreden klanten.
Dit is jouw kans om je aanbod te laten schitteren met verbluffende beelden en herkenbare verhalen – of het nu een strakke opname is van je nieuwste gadget of een persoonlijke introductie van je belangrijkste teamleden. Door het woord rechtstreeks tot potentiële kopers te richten en je gezicht en stem te laten zien, creëer je een persoonlijke connectie.
Ingrediënt 2: Voor wie is dit product/dienst wel en niet geschikt?
Dit is een van de belangrijkste vragen om te beantwoorden in je video. Beschrijf duidelijk wie je ideale klant is en leg, net zo belangrijk, ook duidelijk uit voor wie je product of dienst niet geschikt is.
Op deze manier help je kijkers zichzelf te kwalificeren. Ze kunnen vol vertrouwen verder gaan in hun aankoopproces bij jou – of juist beseffen dat het geen match is, wat je salesteam tijd en energie bespaart. Leg duidelijk uit in welke ideale omstandigheden je aanbod uitblinkt, en wees eerlijk over situaties waarin het tekort zou kunnen schieten.
Als je bijvoorbeeld uitlegt dat je dienst niet geschikt is voor mensen die op zoek zijn naar de laagste prijs, zorgt dit ervoor dat je salesteam minder tijd kwijt is aan ongeschikte leads en dus meer tijd kan besteden aan de juiste prospects. Dit stroomlijnt niet alleen het aankoopproces, maar kweekt ook vertrouwen, omdat kijkers zich gerespecteerd en geïnformeerd voelen in plaats van onder druk gezet.
Belangrijk: Maak in je video ook duidelijk voor wie je product of dienst niet geschikt is.
Ingrediënt 3: Wat is de prijsrange van dit product/dienst?
Je product of service fit video moet een duidelijke en eerlijke bespreking van de prijzen bevatten. Je hoeft niet de exacte kosten te noemen, maar je zou moet kopers wel een indicatie van wat ze kunnen verwachten uit te geven. Dit is niet alleen belangrijk in het kader van transparantie, maar zorgt er ook voor dat je publiek weet of jouw product of dienst binnen hun budget past voordat ze contact opnemen.
Tip: Vergeet niet om aan het eind van de video altijd een duidelijke call-to-action (CTA) op te nemen. Of het nu gaat om het boeken van een consult, hoe het product aan te schaffen, of het lezen of bekijken van aanvullende informatie, begeleid kijkers naar de volgende stap in hun reis.
Veelgemaakte valkuilen bij het maken van een product of service fit video
Bij het maken van een product of service fit video is het gemakkelijk om in bepaalde valkuilen te trappen die je boodschap kunnen verzwakken of je publiek kunnen overweldigen.
Hieronder bespreek ik er een aantal.
Valkuil 1: Te veel informatie in één video proppen
Een veelvoorkomende fout is dat bedrijven proberen om alles over hun product of dienst in één video te verwerken. Soms zien we eerste versies van maar liefst negen minuten of langer! Onze feedback is altijd eenvoudig: “Stop op het punt waar kijkers afhaken.” Een product of service fit video moet niet elk detail bevatten, maar alleen het topje van de ijsberg tonen dat kijkers helpt een geïnformeerde beslissing te nemen. Verwijs kijkers naar je website voor meer details.
Valkuil 2: Te vaag zijn over wie geen goede fit is
Dit lijkt misschien tegen-intuïtief, maar het bespaart zowel jou als potentiële klanten tijd. Denk aan klanten die uiteindelijk een slechte match blijken te zijn en je team frustreren – door duidelijk te communiceren wie niet zouden moeten kopen, filter je deze personen er vooraf uit.
Valkuil 3: Aarzeling rondom het bespreken van kosten
Het opnemen van een prijsrange is niet alleen behulpzaam – kopers verwachten het tegenwoordig van je. Zonder deze informatie kan je publiek het gevoel krijgen dat je iets verbergt, wat het vertrouwen kan aantasten.
Valkuil 4: Je de video niet eigen maken
Hoewel wij een framework bieden voor het maken van effectieve video’s, moet de persoonlijkheid van je bedrijf er wel in doorschijnen. Pas je video’s aan je unieke merk, stijl en stem aan. Deze persoonlijke touch maakt je bedrijf niet alleen onderscheidend, maar zorgt er ook voor dat de video beter blijft hangen en herkenbaarder is voor je publiek.
Kopers verwachten tegenwoordig dat je een prijsrange op je website opneemt.
4 sterke voorbeelden van product of service fit video’s
Inmiddels ben je waarschijnlijk heel benieuwd geworden hoe een goede product of service fit video er eigenlijk uit ziet. Daarom heb ik hieronder ik een aantal voorbeelden voor je verzameld. Het zijn voorbeelden van Amerikaanse bedrijven, maar de principes die in dit artikel worden beschreven, zijn universeel toepasbaar. Ook in Nederland dus.
Voorbeeld 1: AV Architects + Builders
AV Architects + Builders is een ontwerp- en bouwfirma die maatwerkwoningen ontwerpt en bouwt. Ze zijn gespecialiseerd in het creëren van luxueuze, moderne huizen die binnen- en buitenleven naadloos combineren.
Wat AV Architects + Builders in deze video heel goed doet, is de manier waarop ze hun boodschap afstemmen op hun doelgroep. Ze hebben een duidelijke, verfijnde stijl die perfect aansluit bij de smaak en verwachtingen van luxe huizenkopers in de markt waarin zij actief zijn.
De gepolijste en professionele aanpak van de video weerspiegelt de elegantie van hun merk en resoneert sterk met hun high-end clientèle.
De boodschap is helder en doelgericht, waardoor kijkers snel kunnen bepalen of AV Architects + Builders bij hen past. Er wordt duidelijk uitgelegd wie geschikte en minder geschikte klanten zijn, zodat potentiële kopers zichzelf – of niet – kunnen zien in de ervaring die het bedrijf biedt. De cinematografie is adembenemend, met professionele belichting, kadrering en prachtige opnames van hun op maat gemaakte huizen, waarmee hun expertise en vakmanschap op een effectieve manier wordt getoond.
Hoewel het format misschien niet baanbrekend is, is de uitvoering dat wel. Een consistent perspectief en hoge productiewaarde maken de video onderscheidend. Elk detail, van de visuals tot de toon, is ontworpen om een veeleisend publiek aan te spreken. De verfijning en het raffinement van de video weerspiegelen de ambities en waarden van hun doelklanten en geven naadloos weer hoe het is om met AV Architects + Builders te werken.
Het resultaat is een video die niet alleen communiceert wat AV Architects + Builders doet, maar ook rechtstreeks de ambities en waarden van hun ideale klanten aanspreekt.
Voorbeeld 2: Shasta Pools
Shasta Pools is gespecialiseerd in het ontwerpen, bouwen en onderhouden van op maat gemaakte zwembaden en buitenleefruimtes, waarbij ze huiseigenaren in Arizona helpen hun droomoase in de achtertuin te creëren.
In deze video wordt duidelijk omschreven voor wie de diensten van Shasta Pools wel en niet geschikt zijn. Dit helpt bij het scheppen van de juiste verwachtingen bij potentiële klanten en bespaart alle betrokkenen tijd. Daarnaast houdt het snelle tempo van de video de kijkers betrokken zonder dat de video gehaast aanvoelt. Dit snelle tempo stelt Shasta Pools in staat om een grote hoeveelheid informatie in korte tijd te presenteren, terwijl de video er toch niet minder duidelijk door wordt en het publiek zich niet overweldigd voelt.
Deze video benadrukt ook het belang van doorzettingsvermogen in het videocreatieproces. Wat je misschien niet weet: dit was de tweede video van hun vakexpert!
De video ademt authenticiteit en toegankelijkheid en dit slaat goed aan bij het publiek.
Voorbeeld 3: Strouse
Strouse is gespecialiseerd in het creëren van op maat gemaakte kleefoplossingen voor industrieën variërend van gezondheidszorg en automotive tot elektronica en luchtvaart.
Wat maakt deze video zo bijzonder? Hij demonstreert effectief de meerdere toepassingen van hun oplossing, waarbij niet alleen de veelzijdigheid van hun kleefproducten wordt belicht, maar ook hoe ze aan specifieke industriebehoeften voldoen.
De video combineert hoogwaardige visuele B-roll elementen met heldere, beknopte vertelling, en behoudt een goed getimede flow die kijkers betrokken houdt. Door praktijkvoorbeelden en praktische toepassingen te te laten zien, verandert een anders technisch onderwerp in een toegankelijke en bruikbare bron van informatie.
Daarnaast communiceert de video effectief de expertise en toewijding van Strouse om uitdagingen van klanten op te lossen. Door voorbeelden van hun zelfklevende oplossingen in actie op te nemen en de flexibiliteit van de producten te benadrukken, bouwt de video vertrouwen en autoriteit op.
Deze video dient als maatstaf voor het creëren van content over oplossingen met meerdere toepassingsmogelijkheden. Hij laat zien hoe je complexe informatie op een visueel aantrekkelijke, goed gestructureerde en klantgerichte manier kunt presenteren, wat zorgt voor duidelijkheid en betrokkenheid.
Voorbeeld 4: CSI Accounting & Payroll
CSI Accounting & Payroll bedient kleine bedrijven met deskundige boekhouding, salarisadministratie en belastingoplossingen die bedrijfsvoering vereenvoudigen en groei stimuleren.
Ze hanteren een verfrissend creatieve aanpak in hun video’s, waarbij ze hun content doorspekken met een unieke stijl geïnspireerd op oude detectivefilms. Hun videograaf put uit zijn liefde voor deze klassieke detectivefilms, en dat is te zien in elk aspect van hun videoproductie.
De vakexperts worden meestal gefilmd achter bureaus, met belichting en kadrering die doen denken aan een detectivekantoor. Muziek en geluidseffecten versterken dit thema verder, wat een onderscheidende toon creëert die hun video’s apart zet.
Deze fantasierijke aanpak transformeert wat een droog, technisch onderwerp zou kunnen zijn in iets intrigerends en gedenkwaardigs. Het gaat niet meer alleen over boekhouding – het gaat over het onthullen van mysteries en het oplossen van problemen, net als een detective. Dit thema resoneert met kijkers, aangezien boekhouding vaak dezelfde onderzoekende geest vereist: problemen opsporen, audits uitvoeren en financiële puzzels oplossen.
Door een creatieve draai te geven aan een anders routinematig onderwerp, heeft CSI Accounting & Payroll met succes een onderscheidende merkstem gevestigd. Hun video’s boeien niet alleen hun publiek, maar weerspiegelen ook hun expertise en persoonlijkheid, wat bewijst dat zelfs industrieën die als “saai” worden beschouwd tot leven kunnen worden gebracht met een beetje creativiteit.
Een goede product of service fit video kan het verschil maken tussen prospects die afhaken en prospects die enthousiast contact opnemen.
Breng je product of dienst tot leven met een effectieve video
Een goede product of service fit video kan het verschil maken tussen prospects die afhaken en prospects die enthousiast contact opnemen. Door de drie essentiële vragen te beantwoorden in je video help je potentiële klanten om zelf te bepalen of jullie een goede match zijn.
Of je nu net begint met videoproductie of al jarenlange ervaring hebt, het maken van een effectieve product of service fit video draait uiteindelijk om authenticiteit. Wees transparant, toon de persoonlijkheid van je merk, en maak een video die aansluit bij de verwachtingen en waarden van je ideale klant.
Bij Buzzlytics zien we keer op keer dat onze klanten die investeren in goed geproduceerde product of service fit video’s niet alleen meer gekwalificeerde leads genereren, maar ook een efficiënter salesproces ervaren. Hun salesteam besteedt minder tijd aan het overtuigen van prospects die toch geen goede match zijn en meer tijd aan het helpen van ideale klanten.
Meer leren over de andere Selling 7-video’s? Lees dan ook deze artikelen:
-
- [De Selling 7] Hoe maak je een effectieve 80% video die je salesproces versnelt?
- [De Selling 7] Biovideo’s: Win in 2 minuten het vertrouwen van prospects
- [De Selling 7] Zo maak je kostenvideo’s die je salescyclus versnellen (incl. voorbeelden)
- [De Selling 7] De “Claims we make”-video: wat is het en hoe maak je er een?
- [De Selling 7] Landing page video: het complete framework voor meer leads (+ voorbeelden)
Gerelateerde artikelen
30 april 2024
-
Leestijd: +/- 11 min
25 juni 2024
-
Leestijd: +/- 12 min
31 oktober 2024
-
Leestijd: +/- 10 min
24 september 2024
-
Leestijd: +/- 5 min